Politique de confidentialité
Chez Havre Dentaire, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, cette politique vise à vous informer de manière transparente sur les pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de vos données personnelles.
Renseignements personnels collectés
Lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :
- Coordonnées personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse postale.
- Informations relatives à la santé buccodentaire (si vous nous les transmettez volontairement dans un formulaire ou courriel).
- Renseignements professionnels : notamment lors d’une candidature via notre formulaire Carrières.
- Renseignements de navigation : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative, pages consultées et durée de la visite (via des outils d’analyse comme Google Analytics).
Fins de la collecte
Vos renseignements sont recueillis pour les fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
- Assurer la gestion de votre dossier dentaire, si vous devenez patient
- Traiter une candidature d’emploi
- Optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous nous assurons de ne collecter que les renseignements nécessaires à ces fins et d’en limiter l’usage au strict minimum requis.
Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins mentionnées, à moins qu’une obligation légale ne nous oblige à les conserver plus longtemps.
- Les informations transmises via le site web ou le formulaire de contact sont supprimées dès qu’elles ne sont plus utiles.
- Assurer la gestion de votre dossier dentaire, si vous devenez patient
- Les données des patients sont conservées conformément aux règles de l’Ordre des dentistes du Québec et aux lois applicables en matière de santé.
- Optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web
- Les candidatures reçues peuvent être conservées pour une période maximale de 12 mois, sauf indication contraire du candidat.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels que nous détenons
- Droit de rectification si certains renseignements sont inexacts, incomplets ou équivoques
- Droit au retrait du consentement, sous réserve des obligations légales ou contractuelles
Pour exercer ces droits ou formuler une plainte, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Dre Sabrine Amrani, dentiste propriétaire
Téléphone : 514-370-1299
Courriel : info@havre-dentaire.com
Hébergement et transfert de données
Nos services numériques peuvent faire appel à des fournisseurs technologiques dont les serveurs sont situés à l’extérieur du Québec, notamment pour la gestion des formulaires ou l’analyse du trafic (ex. : Google, Webflow, Mailchimp). Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers offrent des garanties adéquates en matière de protection des renseignements personnels, conformément aux exigences de la Loi 25.
Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou à la législation. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au bas de la page.
Dernière mise à jour : aout 2025